Services

Project Support Services: Im Projektmanagement übernehmen wir Aufgaben in den unterschiedlichsten Rollen und Funktionen, führen Assessments durch und leisten Support von der Definition von Transformationszielen bis zur Durchführung. Alternativ unterstützen wir bei Ausschreibungen auf Seiten des Ausschreibenden oder des Bietenden.

OSS/IT Solution Design: Wir unterstützen Engineering Projekte beim Netzwerk-Design und der anschließenden Integration von OSS und IT Komponenten.

Tools und Werkzeuge für die Einsatzsteuerung und Dokumentation von Technikereinsätzen zur Fehlerbearbeitung oder im Konfigurations- und Performance Management sind weitere Beispiele unserer breiten Angebotspalette.

Testing Services und Training: NCS bietet ein umfassendes Paket an Dienstleistungen im Testing Sektor an. Auf Wunsch übernehmen wir die gesamte Planung und Koordination sowie die Durchführung für Testkampagnen. Wir bieten neben Workshops und Trainings auch einen sogenannten „Go-Live-Support“ für die Betriebs-Teams des Kunden.

Network Operation / Optimierung: Hierunter zählen wir die Übernahme von Level 1 und Level 2 Betriebsaufgaben sowohl für Telekommunikationssysteme als auch für Komponenten im IT oder OSS Umfeld. In dem Bereich Service Management setzen wir neue Maßstäbe in Bezug auf eine Ende-zu-Ende Sichtbarkeit und Messbarkeit von Servicequalität und Serviceempfindung des Kunden.